FAQs

perguntas frequentes

Preciso de ajuda? Não deixe de visitar nossos fóruns de suporte para obter respostas às suas perguntas!

Q1: você é uma fábrica ou empresa comercial?

A: Somos uma fábrica fundada em 1998.

Q2: Qual é o seu produto principal?

A: Ácido fórmico (ácido metano), ácido acético glacial, ácido acético de tingimento, formato de cálcio e formato de sódio.

Q3: Como você controla a qualidade?

R: Temos sistema de controle de qualidade próprio, é o sistema “ISKU“, também pode fazer SGS, BV, INTERTEK e qualquer outro teste de terceiros.
Nosso departamento de inspeção faz teste para cada remessa
Nós mantemos a amostra por 6 meses de cada remessa
Nosso laboratório faz a inspeção por 10 anos.
Devemos garantir a qualidade antes do envio

Q4: quais documentos você fornece para o cliente?

A: Nós fornecemos COA, CO, SDS (MSDS), TDS, Fatura Comercial, Lista de Embalagem etc, siga sua exigência.

Q5: Qual é a porta de carregamento?

A: Normalmente é o Porto de Tianjin, Qingdao também considerável.

Q6: quais são as condições de pagamento?

A: Normalmente é T / T, L / C à vista, outros termos podem ser discutidos mais adiante.

Q7: você fornece amostra?

R: Claro, nós fornecemos amostra grátis de 1-2 kg.

Q8: Como sua fábrica faz em relação ao controle de qualidade?

A: nós temos nosso sistema de controle de qualidade ITKU, também passou a ISO9001: 2008, que é certificado pela SGS.

Q9: como sobre o pacote?

A: Normalmente nós fornecemos o pacote como 20L / 25L / 30L / 200L / IBC (1000L) ISO TANK e remessa a GRANEL, o cliente também fez ok.

Q10: Quanto tempo você precisa para fazer o envio?

A: Podemos fazer o transporte dentro de 10 ~ 20 dias após a confirmação do pedido.

Q11: Quando receberei sua resposta?

R: Nós garantimos a resposta mais rápida, o serviço mais rápido, e-mails serão respondidos em 12 horas. Suas perguntas serão respondidas na hora certa.

Q12: que vantagem você tem?

R: 1. Somos os fabricantes que garantem o preço acessível e alta qualidade.
2. Estamos perto do porto de TIANJIN, porto de gangues de Huang hua.
3. Fazemos serviço para você em 24 horas.